CE · Vast
Dynamics 365 CE Consultant
Projectrol als consultant, rechtstreeks bij de eindklant, niet via een implementatiepartner. Het CE-platform staat, maar de adoptie bij eindgebruikers blijft achter: jouw rol zit in de doorontwikkeling én het meekrijgen van de mensen die er dagelijks in werken.
Locatie
Amsterdam · Hybride
Salarisindicatie
€58.000 tot €72.000 bruto per jaar
Dienstverband
Vast
Geplaatst
10 augustus 2026
Over deze rol
Deze eindklant in Amsterdam heeft Dynamics 365 Customer Engagement staan, maar het gebruik blijft achter bij wat er mogelijk is. Het platform is niet het probleem; de aansluiting op hoe mensen daadwerkelijk werken wel. Je komt rechtstreeks in het interne team, niet via een partner.
Waarom deze rol de moeite waard is
Het technische werk staat al, de puzzel zit in het waarom achter gedrag: waarom gebruikers iets links laten liggen wat prima werkt. Dat is een ander soort vraagstuk dan opnieuw bouwen, en minstens zo interessant.
Wat je gaat doen
- Doorontwikkelen van de bestaande CE-inrichting op basis van gebruikersfeedback
- Achterhalen waarom bepaalde functionaliteit niet of anders gebruikt wordt
- Aanpassingen bouwen die aansluiten bij het werkelijke proces
- Eindgebruikers meenemen en trainen bij wijzigingen
Wat je meebrengt
- Ervaring met Dynamics 365 Customer Engagement, functioneel sterk
- Je hebt geduld voor het gesprek met gebruikers, niet alleen voor het systeem
- Zelfstandig werkend binnen een intern team
Pré
- Ervaring met adoptievraagstukken
Wat je krijgt
- Projectrol met vast dienstverband, direct bij de eindklant
- €58.000 tot €72.000 bruto per jaar, afhankelijk van ervaring
- Hybride werken vanuit Amsterdam
- Werken aan de gebruikerskant in plaats van van project naar project bij een partner
Interesse in deze rol?
Stuur je profiel of stel eerst een vraag. Je spreekt direct met mij, Boudewijn Besem, niet met een tussenpersoon. Bel of app gerust voor je solliciteert: +31 6 39 57 67 71.
Meer weten over CE als module: wat het inhoudt, wat de markt nu vraagt en welke skills tellen? Bekijk de CE-modulepagina.
Alle vacatures